Simplifiez votre pratique avec Medisphère by EK
Secrétaire médicale indépendante, je suis là pour tout professionnel de santé. Je vous aide dans la gestion administrative et la coordination de vos agendas patients, pour une organisation optimale.
Le secteur médical m'a toujours attiré.
J’aime son exigence, son rythme, mais surtout la dimension humaine qui l’accompagne.
Écouter, comprendre, rassurer, être disponible et prendre soin de chaque échange : ce sont ces valeurs qui donnent tout son sens à mon métier.
Avec Medisphère by EK, je souhaite apporter aux professionnels de santé bien plus qu’une simple gestion des appels : une présence humaine, attentive et bienveillante, au service de leur cabinet et de leurs patients.
Qui je suis ?
J’ai créé Médisphère by EK avec une conviction forte : offrir aux professionnels de santé un soutien administratif fiable, humain et personnalisé.
Forte de plusieurs expériences en tant que secrétaire médicale mais aussi dans l'accueil clients, notamment à l’hôpital dans différents secteurs, mais également en cabinets privés de médecine générale, ORL et pédiatrie et secteur public, j’ai acquis une expérience variée qui me permet de m’adapter aux besoins de chaque professionnel.
Aujourd’hui, je mets cette expérience à votre service pour vous accompagner au quotidien, vous faire gagner du temps et vous permettre de vous consacrer pleinement à vos patients.
À l’écoute, discrète et bienveillante, je privilégie une relation de confiance et un accompagnement adapté à chaque pratique.
Mes solutions adaptées à vos besoins
Des solutions adaptées à votre cabinet
Parce que chaque professionnel de santé a ses propres besoins et son propre fonctionnement, je vous propose un accompagnement flexible et personnalisé, ponctuel ou régulier, toujours adapté à votre organisation.
Renfort ponctuel ?
Besoin d’un petit coup de main au cabinet ?
Je peux vous accompagner ponctuellement lors d’une absence, d’un congé ou simplement lorsque votre activité est plus chargée.
Quelques heures ou plusieurs jours, je m’adapte à vos besoins et à votre organisation.
Mes solutions pour les praticiens
Une assistance téléphonique pensée pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur vos patients.
Gestion d'agenda et de rendez-vous
Je prends en charge les demandes de rendez-vous de vos patients directement sur votre agenda professionnel, selon vos disponibilités et vos consignes. Fini les agendas gruyères, un désistement ? Je fais tout pour combler celui-ci.
Vous restez ainsi concentré sur vos consultations, sans être interrompu par les appels.
👉Une gestion professionnelle et confidentielle
Grâce à un accès dédié à votre agenda professionnel, que vous utilisiez Doctolib, Ubicentrex ou une autre solution, je peux gérer directement vos rendez-vous, vos plannings et les demandes de vos patients, selon vos consignes.
Transmission de messages
Vous ne pouvez pas répondre à un patient pendant une consultation ? Je recueille sa demande avec attention et vous transmets les messages nécessitant votre intervention, selon vos consignes.
Accueil téléphonique haut de gamme
Je réponds à vos appels avec professionnalisme et bienveillance. Je prends en charge les demandes de vos patients et les oriente selon vos consignes, tout en vous permettant de rester concentré sur vos consultations.
RGPD, secret médical et CGV
En tant que télésecrétaire médicale, je suis tenue au secret professionnel et médical le plus strict. La confidentialité de vos données et de celles de vos patients est ma priorité absolue. Toutes mes pratiques respectent scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Je m'engage à traiter les informations avec la plus grande discrétion et sécurité, garantissant une protection optimale de toutes les données sensibles. Mes Conditions Générales de Vente (CGV) sont également établies dans le respect de la législation en vigueur, assurant une collaboration transparente et conforme à toutes les exigences légales.
Je sais combien la gestion administrative peut parfois prendre du temps et de l’énergie, au détriment de ce qui compte vraiment pour vous.
Avec Médisphère by EK, je souhaite avant tout vous apporter un accompagnement simple, sérieux et humain. Mon objectif est de vous soulager dans vos démarches, avec écoute, discrétion et bienveillance, afin que vous puissiez avancer plus sereinement dans votre quotidien.
Chaque situation étant différente, je prends le temps de comprendre vos besoins pour vous proposer une aide réellement adaptée.
Si vous pensez que je peux vous être utile, n’hésitez pas à me contacter. Je serai heureuse d’échanger avec vous.
Contactez Medisphère by EK
1 Lieu dit boquelène
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